Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • 1.

    Geltungsbereich dieser AGB

    Für die zwischen PaTuWi Handels GmbH, Stolberggasse 23 B / 18, 1050 Wien, (idF: PaTuWi) und dem Besteller (idF: Kunde) geschlossenen Verträge gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (idF: AGB).

  • 2.

    Zustandekommen des Vertrages

    1. Unsere Warenangebote im Internet stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Kaufangebot des Kunden).

    2. Erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung innerhalb von fünf Werktagen oder durch Versenden der Ware durch PaTuWi kommt der Kaufvertrag zustande. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kaufangebot rechtsverbindlich ist.

    3. Die Vertragssprache ist deutsch.

  • 3.

    Jugendschutz

    a) Mit Ihrer Bestellung bei PaTuWi bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

    b) Der Kunde ist verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur er selbst oder von ihm zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Warenlieferung entgegennehmen. Bei der Zustellung ist der beauftragte Logistikdienstleister berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen.

    c) Sofern nicht volljährige Personen Bestellungen veranlassen, widerruft die PaTuWi bereits hiermit vorsorglich den Vertrag. Für die unter falschen Angaben bestellenden Minderjährigen haften die sorge- bzw. vertretungsberechtigten volljährigen Personen für die entstehenden Schäden.

  • 4.

    Bestellablauf

    Sie können Ihr Kaufangebot derzeit telefonisch, schriftlich per E-Mail oder auf unserer Internetseite abgeben:

    Bestellablauf via Internetseite: a) Legen Sie ein Produkt Ihrer Wahl in den Warenkorb („In den Warenkorb legen“). Überprüfen Sie die Auswahl im Warenkorb. Diesen können Sie jederzeit über den Button „Warenkorb“ auf der rechten Seite des Shops aufrufen. Die Anzahl der Waren können Sie über die Eingabe der gewünschten Anzahl ändern oder löschen. Die Eingabe der gewünschten Anzahl müssen Sie über den Button „Bestätigen“ verifizieren. Sie können den Einkauf fortsetzen, indem Sie über die Auswahl bei „Einkauf fortsetzen die gewünschte Produktreihe auswählen oder Sie gelangen über die Schaltfläche "Zur Kasse" zum nächsten Abschnitt. b) Im nächsten Schritt haben Sie zwei Auswahlmöglichkeiten, die Bestellung aufzugeben:

    1. Anmeldung für registrierte Kunden - über den Button „Ich bin bereits Kunde“. Mit der Eingabe der hinterlegten E-Mail Adresse und dem Passwort gelangen Sie weiter. Oder

    2. Bestellen und als Kunde registrieren („Ich bin neuer Kunde“). Bitte beachten Sie hier die Auswahl der Angabe, ob Sie als Privatperson oder als Firmenkunde bestellen!

    3. Nun tragen Sie Ihre persönlichen Angaben ein.

    4. Sollten Sie eine Lieferung an eine abweichende Lieferadresse wünschen, können Sie durch das entsprechende Auswahlfeld angeben.

    5. Wählen Sie nun Ihre gewünschte Zahlungsmethode und die Versandart aus.

    6. Prüfen oder ändern Sie Ihre Bestellung. Beachten Sie unsere AGB und das Widerrufsrecht. Abschließend geben Sie Ihre Bestellung mit dem Button "Zahlungspflichtig bestellen" rechtsverbindlich auf.

     

    Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur für die Durchführung und Lieferung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

  • 5.

    Preise und Zahlungsarten

    1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Alle Preise verstehen sich als Endpreise, also inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. der Verbrauchssteuer. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Zusätzliche Kosten für Sonderzustellungen oder Kosten, die infolge mehrmaliger Zustellversuche entstehen, werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

    2. Als Zahlungsarten bieten wir Ihnen derzeit folgende Möglichkeiten an: - Zahlung per Vorkasse - Zahlung per Lastschrift - Zahlung per Kreditkarte 1.1. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. 1.2. Sollten Sie als Zahlungsart „Zahlung per Vorkasse“ gewählt haben, reservieren wir die betreffende Ware nach Eingang Ihrer Bestellung für einen Zeitraum von 7 Tagen für Sie, beginnend mit dem Datum unserer Vorausrechnung. Erfolgt in diesem Zeitraum keine Zahlung, erlischt die Reservierung. 1.3. Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

    3. Kreditkarte (Visa/ Mastercard)

  • 6.

    Versandkosten

    1. Es werden folgende Versandpauschalen innerhalb von Österreich in Rechnung gestellt: bis 5Kg €6; von 5Kg bis 13Kg €8; von 13Kg bis 20Kg €12; von 20kg bis 32kg €16; ab 32Kg auf Anfrage.

    2. Versandkosten ins europäische Ausland: Deutschland: bis 12Kg €15; von 12kg bis 22Kg €20; ab 22Kg auf Anfrage. I, SK, H, CZ, B: bis 12Kg €22; von 12Kg bis 22Kg €26; ab 22Kg auf Anfrage.

    3. Sofern beim Versand ins europäische Ausland Zoll, Steuer oder sonstige Kosten erhoben werden, sind diese vom Käufer zu tragen.

  • 7.

    Lieferung

    1. Die Lieferungen erfolgen zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Versandbedingungen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

    2. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst oder Spedition. Die Standardlieferzeit in Österreich wird mit 3-4 Werktagen angegeben. Eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen ist nicht möglich.

    3. Kommt der Besteller in Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so ist PaTuWi der daraus entstandene Schaden, inklusive etwaiger Mehraufwendungen, zu ersetzen. Weitergehende Ansprüche bleiben ausdrücklich vorbehalten. Ebenso geht für den Fall des Annahmeverzuges durch den Besteller die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Sache auf den Besteller über.

    4. Kommt es bei einer Lieferung im Ausland zu länderspezifischen Kosten wie Zoll, Steuern, Strafzahlungen oder sonstigen Mehrkosten, hat diese der Empfänger zu übernehmen.

  • 8.

    Widerrufsrecht für Verbraucher

    Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

    PaTuWi Handels GmbH
    Stolberggasse 23 B / 18, 1050 Wien

    bzw

    E-Mail: info@lou-vin.com

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandtes Schreiben bzw E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
     

    Hier können Sie ein Muster-Widerrufsformular runterladen.

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich aller Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich abweichendes vereinbart; Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haben für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufzukommen.

    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von alkoholischen Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die PaTuWi keinen Einfluss hat

  • 9.

    Rücksendemodalitäten

    Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurück. Nutzen Sie möglichst die Originalverpackung zur Rücksendung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

  • 10.

    Eigentumsvorbehalt

    1. Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Sache bis zur vollständigen Zahlung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag vor.

    2. Der Käufer ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Kaufsache pfleglich zu behandeln. Solange das Eigentum noch nicht übergegangen ist, hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der gelieferte Gegenstand gepfändet oder sonstigen Eingriffen Dritter ausgesetzt ist. Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, uns die gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten einer Klage zu erstatten, haftet der Käufer für den uns entstandenen Ausfall.

    3. Der Käufer ist zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware im normalen Geschäftsverkehr berechtigt. Die Forderungen des Käufers aus der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt dieser schon jetzt an uns in Höhe des mit uns vereinbarten Faktura-Endbetrages (einschließlich Mehrwertsteuer) ab. Der Käufer bleibt zur Einziehung der Forderung auch nach der Abtretung ermächtigt. Unsere Befugnis, die Forderung selbst einzuziehen, bleibt davon unberührt. Wir werden jedoch die Forderung nicht einziehen, solange der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen aus den vereinnahmten Erlösen nachkommt, nicht in Zahlungsverzug ist und insbesondere kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist oder Zahlungseinstellung vorliegt.

  • 11.

    Gewährleistung

    Bei allen Waren aus unserem Onlineshop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  • 12.

    Weinfehler

    Weinstein und Depot sind nicht qualitätsmindernd und kein Grund zur Reklamation. Korkschmecker und andere deutliche Weinfehler liegen nicht in der Verantwortung von PaTuWi. So diese Weinfehler in einer Bestellung mehrfach auftreten wird PaTuWi, bis maximal 2 Wochen nach der Lieferung, gegen Vorlage des Original-Weines (zumindest 3/4 des Flascheninhaltes) sowie des Original-Korkens den Fall mit dem Produzenten evaluieren.

  • 13.

    Datenschutz

    Informationen zur Datenverarbeitung durch PaTuWi sowie zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

  • 14.

    Gerichtsstand

    1. Sofern es sich beim Kunden um einen Unternehmer handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und PaTuWi, das für den Firmensitz der PaTuWi zuständige Gericht in Wien.

    2. Unabhängig hiervon sind wir in jedem Falle berechtigt, gegen vertragsbrüchige Kunden auch an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand Klage zu erheben.

  • 15.

    Hinweis

    Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte, etc.) vom Original leicht abweichen. Die Jahrgangsangabe auf den Wein-Etiketten der im Internet abgebildeten Produkte kann vom lieferbaren Jahrgang abweichen. Gültig ist stets der im Text angegebene Jahrgang.

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